IVM 2016: Kaip standartizuoti orą? 10 pralaimėjimų ir 11 pergalių standartizuojant paslaugas. Mindaugas Kazlauskas, Synergium (6)

Kai įmonė nuo įsikūrimo sparčiai vystosi, po 150% per metus, skina prizus, galiausiai tampa aišku, kad įmonė – jau seniai ne startuolis, ir kad nebeaišku, kur vis dar „dinamiškas darbas“, o kur – jau chaosas. Esu baigęs ne tik lietuvių filologijos mokslus, bet ir verslo vadybą „Baltic Management Institute“, taip pat du kartus išklausęs „AmVer“ kursą, domiuosi Apribojimų teorija ir LEAN metodika, tad standartizavimo nauda man akivaizdi. Su savo kolegomis paneigėme mitą, kad paslaugų stardartizuoti neįmanoma, nes jos yra panašesnės į orą, o ne materiali prekė, tvarkingai judanti per konvejerius, kol pasiekia savo naująjį šeimininką – ją įsigijusį pirkėją.

Mindaugas Kazlauskas - vienas kalbos paslaugų ir technologijų įmonės „Synergium“ įkūrėjų. Įmonė teikia technologiškai pažangias techninių tekstų vertimo paslaugas, pritaiko bei parduoda vertimo procesą palengvinančias technologijas kompanijoms, kurių produktai keičia pasaulį. 2011 m. UAB „Synergium“ užėmė 290 vietą sparčiausiai augusių bendrovių Europoje, Artimuosiuose Rytuose ir Afrikoje. „Deloitte Technology Fast EMEA 500“ reitinge, o Vidurio Europos technologijų talentų sąraše „Deloitte Technology Fast 50“ buvo 25.